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酒店智能化的误区

2020-05-18 15:38:00 

当今社会酒店林立,大街小巷遍布小旅馆、商务宾馆、主题酒店等等 。同质化竞争猛烈,各人无非就是装修作风迥异或者是连锁品牌吸引客户资源 。但客人如何选择入住又是个问题  G榭鑫郎⑿Ю椭柿俊⒓鄹袷欠窈侠矶际且悸堑牡胤 。而酒店现今光靠房费收入,似乎已经入不敷出了 。大宗的人工本钱、能耗、以及高昂的广告用度,让越来越多的酒店难以维持 。转型和改变是唯一的生路,但现在智能酒店运营没有标准和成熟的路子,许多装修公司和集成公司提供了许多所谓的智能酒店计划,并没有取得有效的结果,反而让酒店花费了高额的革新用度 。

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误区一:有手机控制或开关一键控制就是智能酒店

智能家居控制系统的推广和普及暂时没有取得良好的效果,许多老黎民没有见过,所以当酒店打出智能酒店的招牌后,确实吸引了不少客人前来体验入住,但有些酒店应用欠缺,没有完整的场景联动,手机端界面花哨,有些功效无法体现  ;蚴强囟慧缥饕豢,客人需要繁琐的操作和寻找,无法便捷使用和体验效劳,导致投诉和差评居多,甚至还不如古板酒店来得舒适 。

误区二:有大宗的高科技设备就是智能酒店

许多酒店为了打造智能酒店,提高科技感和客户体验感,植入了大宗高科技设备,好比微波探头、红外检测器、门磁、种种感应器等等,打广告和跟客户介绍的时候种种吹捧,给客人制造了酒店就是无所不可的过失判断 。实际入住后,由于没有成熟的运用和完善的解决计划,误报率极高,或是种种器件无法运作,许多功效无法实现,导致客人烦不堪烦、认为酒店欺骗自己,酒店方为了维修调试和安慰客人搞得焦头烂额,爽性停止宣传,花费大笔金额血本无归,还大损自己形象 。

误区三:有智能家电就是智能酒店

不少酒店在营销的时候,都刻意打出了智能酒店的牌子,营造智能家电即是智能酒店的思想,来推动消费 。其实,这是一个很是大的误区 。智能家电的实质照旧家用电器,只是智能酒店的一个组成部分,或是智能终端,如洗衣机、冰箱等,或是操控平台,如智能电视等,企业不可盲人摸象,其自己就是一个智能化的控制系统,所有的家电和门窗开关都可以被远程控制,实现智能化的应用体验,可以凭据用户的自界说设置,进行种种各样的智能控制,这才是真正的智能酒店控制系统 。

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